Afhalen:

Afhalen kan alleen op afspraak, zonder afspraak loopt u het risico dat er niemand aanwezig is of dat er op dat moment geen tijd is door ander, wel ingepland werk. Bij de keuze voor afhalen staat de zending ingepakt klaar, als u de werking van een systeem wilt komen controleren maak dan een afspraak voor afhalen inclusief.

Afhalen inclusief controle en uitleg:

Bij bestelling van een (refurbished) systeem kunt u kiezen voor afhalen met controle en als optie ook programma uitleg. Het systeem staat dan op de afgesproken tijd aangesloten klaar zodat u de werking kunt controleren.

Afhalen inclusief cursus:

Bij bestelling van een (refurbished) systeem kunt u ook kiezen voor afhalen inclusief een cursus (programma uitleg), afhankelijk van uw ervaring duurt een basis cursus 1 tot 2 uur. Hoe meer ervaring u heeft / hoe meer voorwerk u doet, hoe dieper wij op de software en functies kunnen ingaan.

Verschil systeem uitleg en cursus:

Voorbeeld: als u een auto koopt dan krijgt u uitleg over de auto: hoe start je, hoe gaan de lampen aan, hoe verstel je de stoel, enz.

U krijgt geen uitleg over verkeersregels, geen rijles en ook geen cursus bougies vervangen.

Als u bij ons langskomt voor systeemuitleg, dan leggen wij uit wat het verschil is tussen een capicatief en resistief touch scherm, een TFT en VFD klantenscherm, een SSD en SATA harddisk. Wij laten kort zien hoe je een product selecteert, hoe je een kassabon print, enz.

U krijgt geen beheerscursus kassasoftware: geen uitleg over het indelen van omzetgroepen en producten, het crediteren van een verkoop, het instellen van verkoper rechten, ..., ...

Bij de meeste setaanbiedingen zit een teamviewer sessie van 30 minuten, deze sessie kunt u gebruiken voor het instellen van uw adres gegevens, een bonlogo en voor programma uitleg. U kunt extra tijd bijboeken (€ 30 per half uur) en u kunt de tijd zo optimaal mogelijk besteden door vooraf na te denken over de werkwijze die u wilt volgen. Via de link op helpdesk.infobits.nl kunt u ook een aantal youtube filmpjes bekijken met programma en functie uitleg. Als u langs wilt komen voor een cursus dan moet u dat van te voren aangeven, wij plannen dan extra tijd in en daar rekenen wij ook een vergoeding voor.

Bezorgen met PostNL:

Wij verzenden met PostNL naar Nederland, België en Duitsland. Zodra wij het pakket hebben verzonden ontvangt u het track en trace nummer. Duurdere pakketten worden verzekerd met handtekening ontvangst verzonden. Eventuele schade aan het pakket moet door de PostNL bezorger bevestigd worden voordat u het pakket accepteert.

Bezorgen inclusief aansluiten en uitleg:

Bij bestelling van een compleet systeem kunt u kiezen voor bezorgen en aansluiten met als optie programma uitleg. Dit kan alleen op afspraak. Inplannen van de route is op basis van betaaldatum en regio. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om een installaties in Den Helder en Maastricht of Oostende en Hasselt op één dag te plannen.

Lees ook de checklist op pagina 4 en 5 van de prijslijst pdf link.

Retouren:

Zie de pagina Prijzen, levering en garantie .